Politică de confidențialitate

Informații generale

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a informa utilizatorii site-ului nostru cu privire la forma, amploarea și motivul colectării și utilizării datelor cu caracter personal de către operatorul site-ului web Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Wertstraße 9, 30163 Hanovra, Germania.

Pelikan ia foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și le tratează în mod confidențial și în conformitate cu legea. Întrucât noile tehnologii și dezvoltarea constantă a acestui site au ca rezultat modificări ale politicii noastre de confidențialitate, vă recomandăm să citiți periodic politica de confidențialitate.

Definițiile terminologiei utilizate (de exemplu, „date cu caracter personal” sau „prelucrare a datelor”) pot fi găsite în articolul 4 din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Scopul utilizării datelor

Informațiile furnizate ne ajută să ne îmbunătățim constant și să ne proiectăm în mod individual serviciile și produsele. Scopul principal al datelor este de a vă permite să utilizați portalul nostru pentru profesori (de exemplu, înregistrarea, descărcarea broșurilor). În plus, folosim datele dumneavoastră personale pentru a procesa comenzi, pentru a livra mărfuri, pentru a procesa plăți și pentru a vă informa despre comenzi, produse, servicii și oferte.

Colectarea și procesarea datelor

Pelikan salvează datele personale ale utilizatorilor site-ului lor numai cu acceptul acestora. Mai mult, este în interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. GDPR) să colectăm date referitoare la vizitele pe site-ul nostru web, precum și adresa IP completă, pentru o perioadă de maximum șapte zile, temporar și acces protejat, pentru protecția împotriva atacurilor cibernetice și pentru a asigura funcționarea corespunzătoare. Excepție, în acest sens, fac datele despre vizite care necesită investigarea suplimentară a atacurilor și tulburărilor.

Datele colectate includ:

• adresa IP completă a computerului solicitant
• data și ora accesului
• denumirea datelor solicitate sau, respectiv, a site-ului web ofertant (URL)
• starea accesului (transfer date, date negăsite etc.)
• cantitatea de date transferată
• pagina de la care au fost solicitate datele (nume de referință)
• browserul web utilizat (agent utilizator)

Accesul la aceste date este strict reglementat și este permis doar pentru examinarea tulburărilor și atacurilor. Astfel de date legate de afaceri nu vor fi legate de alte date colectate. Vom încerca să găsim persoana din spatele unei adrese IP doar în cazul unor atacuri ilegale. În orice alt caz, aceste informații nu ne vor fi dezvăluite și nu vom încerca să accesăm datele proprietarului unei adrese IP.

Procesarea datelor de contact

În cazul în care ne contactați (operatorul site-ului web) prin opțiunile de contact oferite, informațiile dvs. din formularul de contact, precum numele, afacerea, e-mailul, adresa de domiciliu și numărul de telefon, vor fi folosite și salvate doar pentru a răspunde și procesa solicitarea dumneavoastră. Aceste date nu vor fi transmise terților fără permisiunea dumneavoastră.

Newsletter-e și urmărirea lor

Adresa dumneavoastră de e-mail va fi folosită în propriile noastre scopuri de publicitate, în special pentru informații despre noi, produsele și ofertele noastre, până când vă dezabonați de la newsletter. Prelucrarea are loc în baza art. 6 (1) lit. un GDPR cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți revoca oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la momentul revocării. Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment utilizând link-ul corespunzător din newsletter sau notificându-ne. Adresa dvs. de e-mail va fi apoi eliminată din lista de corespondență.

La trimiterea și urmărirea newsletter-elor, vă transmitem datele, ca parte a procesării comenzilor în conformitate cu art. 28 GDPR, către Un Studio En Plus Design Mexique France, SAS. de C.V., Central Park, Coporativo 2, Piso 17-B, Avenida Armando Birlain Shaffler 2001, Colonia Centro Sur, Querétaro, Mexic, care este strict legat de instrucțiuni și este obligat contractual față de noi. Prelucrarea datelor are loc în Uniunea Europeană (UE).

Distribuire către terți

Nu vom partaja datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv adresa dumneavoastră de domiciliu și adresa dumneavoastră de e-mail, cu terțe părți, fără permisiunea dumneavoastră explicită, care poate fi revocată în orice moment. Doar în scopul prelucrării anumitor chestiuni legate de afaceri (cum ar fi expedierea produselor din magazinul nostru electronic sau a materialelor comerciale) vom împărtăși datele necesare pentru respectiva problemă (de exemplu, adresa de domiciliu). Datele partajate cu destinatarul pentru aceste chestiuni pot fi utilizate numai pentru îndeplinirea sarcinilor sale profesionale. Utilizarea ulterioară nu este permisă.

Securitate

Am luat măsuri de precauție tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva manipulării deliberate sau aleatorii, a accesului terților neautorizați, a distrugerii și a modificării.

Utilizarea Cookies

Site-ul nostru web folosește așa-numitele „cookies”. Cookie-urile sunt pachete mici de date care conțin informații care sunt salvate pe computerul, tableta sau smartphone-ul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Acesta servește scopului general de a oferi un design și o utilizare mai eficiente a paginilor web. Unele module cookie (cookie-uri de sesiune) sunt șterse automat după ce închideți browserul. Altele, la rândul lor, (cookie-uri permanente) sunt arhivate pe computerul dumneavoastră până la o anumită dată scadentă sau până când memoria cache a browserului dumneavoastră este golită și ne permit să vă identificăm ca un client care revine pe site-ul nostru. Unele cookie-uri sunt salvate și de terți autorizați (cookie-uri de la terți sau cookie-uri de urmărire). Astfel de cookie-uri sunt folosite în scopuri de analiză și marketing, cum ar fi pentru a număra numărul de accesări ale site-ului web, cât timp a fost petrecut acolo și calea utilizatorului prin examinarea linkurilor pe care a făcut clic.

Setări cookies pe computerul dumneavoastră

La prima vizită pe site-ul nostru, veți fi informat despre utilizarea cookie-urilor. Dacă vă continuați vizita, acceptați utilizarea cookie-urilor standard pe site-ul nostru. Înainte de a continua, puteți merge și la „setări”. Se va deschide o fereastră, unde veți primi informații mai detaliate despre cookie-urile de pe site-ul nostru. Citiți descrierile cookie-urilor și setați marcajele în spatele cookie-urilor pe care alegeți să le permiteți pentru perioada vizitei dvs. pe site-ul nostru. Vă rugăm să rețineți că „cookie-urile necesare” sunt relevante pentru buna funcționare a site-ului. După ce ați făcut ajustările, vă puteți continua vizita.

Puteți modifica oricând setările cookie-urilor aici. În plus, puteți adapta setările browserului dumneavoastră, astfel încât cookie-urile să fie acceptate sau refuzate sau astfel încât să fiți notificat imediat ce un cookie este salvat pe computerul dumneavoastră.

Utilizarea Google Analytics

În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. GDPR, este în interesul nostru legitim să folosim serviciul „Google Analytics”, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google“)), în scopul optimizării și analizării site-ul nostru. Google Analytics folosește așa-numitele „cookie-uri”, fișiere text care sunt salvate pe computerul dvs. care analizează modul în care utilizați site-ul web. Cookie-urile create pentru utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt transferate în mod normal către un server Google situat în SUA și sunt salvate acolo. Cu toate acestea, în cazul în care anonimizarea IP pe acest site web a fost activată, adresa dumneavoastră IP va fi prescurtată de Google în statele membre UE sau în alți semnatari ai Spațiului Economic European. Doar în circumstanțe excepționale, adresa IP completă va fi mai întâi transmisă unui server Google din S.U.A. și apoi abreviată. Imputernicit de operatorul acestui site web, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a prezenta rapoarte despre activitatea site-ului web și pentru a oferi operatorului site-ului web servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP transmisă din browserul dumneavoastră care este utilizat de Google Analytics, nu va fi combinată cu alte date Google.

Pentru mai multe informații despre condițiile de utilizare și protecția datelor, accesați http://www.google.com/analytics/terms/de.html sau, respectiv, http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview .html. Vă rugăm să rețineți că, pe acest site, Google Analytics a fost extins cu codul „ga(’set’, ‘anonymizeip’)”, pentru a garanta o recepție anonimizată a adreselor IP (așa-numita IP masking).

Utilizarea Google AdWords

În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. GDPR, în calitate de clienți AdWords, este în interesul nostru legitim să folosim serviciul „Google Conversion Tracking”, un serviciu de analiză furnizat de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”), pentru scopul de a optimiza și analiza ofertele noastre online. În acest scop, Google AdWords instalează un cookie pe computerul dvs. (Conversion Cookie), în cazul în care ați ajuns pe site-ul nostru prin intermediul unui anunț Google. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu este utilizat pentru identificarea personală. În cazul în care vizitați anumite pagini web ale noastre și cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google putem recunoaște că cineva a făcut clic pe anunț și, în consecință, a fost redirecționat către site-ul nostru web. Fiecare client AdWords primește un cookie diferit. În acest fel, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților AdWords. Informațiile obținute prin intermediul cookie-ului de conversie au scopul de a crea statistici de conversie pentru clienții AdWords, care au decis să utilizeze Conversion Tracking. Clienții AdWords cunosc astfel numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină care conține o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu primesc informații care să poată fi folosite pentru a identifica personal utilizatorii. Dacă doriți să nu participați la procesul de urmărire, puteți alege să nu setați cookie-ul relevant - de exemplu, prin setările browserului dvs., care dezactivează în general setarea cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile pentru Conversion Tracking ajustând setările browserului dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile domeniului „googleadservices.com”. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile pentru Conversion Tracking alegând setarea „cookie-uri necesare” din Setări cookie.

Pentru mai multe informații, precum și politica de confidențialitate Google, vă rugăm să vizitați http://www.google.de/policies/privacy/

Dreptul de obiecție

Puteți bloca stocarea cookie-urilor alegând setarea respectivă a software-ului browserului dumneavoastră. În acest caz, totuși, dorim să menționăm că este posibil să nu puteți utiliza întreaga gamă de funcții ale site-ului web. Mai mult, puteți bloca cookie-ul care urmărește informațiile dumneavoastră personale despre modul în care utilizați site-ul și le trimite către Google (inclusiv adresa IP), precum și prelucrarea acestor informații de către Google, prin descărcarea și instalarea următorului plug-in de browser, care este disponibil de la acest link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro.

Alternativ la conectarea browserului sau când utilizați browsere pe dispozitive mobile, vă rugăm să faceți clic pe următorul link și să ajustați setările cookie-urilor în consecință pentru a preveni orice achiziție viitoare de date de către Google Analytics în cadrul acestui site (Aceste setări pentru cookie-uri vor funcționa numai pentru acest browser și numai pentru acest domeniu. Prin ștergerea cookie-urilor din acest browser, va trebui să dați clic din nou pe acest link): Disable Google Analytics and Google AdWords Conversion-Tracking

Drepturile utilizatorului

În calitate de utilizator, este dreptul dumneavoastră să obțineți informații referitoare la informațiile personale care au fost salvate despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul la corectarea datelor false și la limitarea prelucrării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal sau la ștergerea lor completă. Dacă este cazul, vă puteți exercita și dreptul la portabilitatea datelor. În cazul în care bănuiți că datele dumneavoastră au fost prelucrate greșit, puteți depune o plângere la autoritatea responsabilă.

Ștergerea datelor personale

Presupunând că nu vine in contradicție cu obligațiile legale de stocare a datelor, aveți dreptul de a obține șterse informațiile dumneavoastră personale. Datele salvate vor fi șterse, în cazul în care nu mai sunt necesare pentru utilizarea prevăzută și nu se aplică prevederile legale de stocare a datelor. În cazul în care nu pot fi șterse, din cauza existenței unor obligații statutare, se va iniția o limitare a prelucrării datelor. În acest caz datele vor fi blocate și nu vor fi folosite în alte scopuri.

Contact

Vă rugăm să ne contactați, în cazul în care apar întrebări legate de procesarea datelor.

Vă rugăm să utilizați următoarele date de contact:

Datenschutzbeauftragter
Werftstraße 9
30163 Hanovra
Germania

Telefon: +49-511-6969-0
email: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.