Garantie

Aufgrund unserer hohen Qualitätstandards bieten wir eine 2-jährige Garantie auf alle unsere Schulränzen an.

Bedingungen für Garantie bei herlitz Schulranzen

Die Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Werftstrasse 9, 30163 Hannover, Germany ('Pelikan') sichert Ihnen eine erweiterte Herstellergarantie für zwei Jahre nach dem Kauf eines herlitz Schulranzens unter den folgenden Bedingungen zu.

Pelikan versichert Ihnen, dass die Schulranzen bis zu zwei Jahre nach dem Kauf frei von Material- oder Produktionsschäden bleiben. Diese Garantie gilt für Gebiete innerhalb der Europäischen Union sowie der Schweiz.

Während des Garantiezeitraums übernimmt Pelikan die Kosten für Fehler in der Produktion oder im Material nach eigenem Ermessen für den Käufer kostenfrei, in Form einer Reparatur oder eines Ersatzes. Ersetzte Produkte gehen in den Besitz von Pelikan über.

Jegliche Defekte aufgrund fehlerhafter Nutzung, normaler Abnutzung, der Effekte von Chemikalien, extremer Temperaturen, Unfällen oder Manipulierungen oder aufgrund der Reparatur durch Dritte führen zum Auschluss von der Garantie. Auch ausgenommen von der Garantie sind Accessoires wie zum Beispiel Sportbeutel, Mäppchen inklusive Befüllung sowie Faulenzer und Brotdosen.

Bitte senden Sie uns das defekte Produkt samt Kaufbeleg zusammen mit einer Erklärung bezüglich des Defektes an eine der unten aufgelisteten, Ihnen nächstgelegene, Adressen. Falls Sie in einem Land der EU wohnhaft sind, welches nicht explizit genannt wurde, kontaktieren Sie bitte Pelikan Deutschland. Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten und Risiko.

Der Garantiezeitraum wird bei Erfüllung der Garantie nicht verlängert.

Kontaktadressen

Deutschland
 

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Endverbraucherservice
Straße der Einheit 142-148
14612 Falkensee
Germany

Phone:
+49 (0) 3322 26-0
email:
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Österreich
 

Pelikan Austria
Gesellschaft mbH
Dr.
Kraitschekgasse 7-9
A-2486 Pottendorf
Austria

Phone:
+43 (0) 2236 44 000 44
Fax:
+43 (0) 2236 44 200

Belgien, Niederlande, Luxemburg & Frankreich

Pelikan N.V./S.A.
Stationsstraat 43
B-1702 Groot-Bijgaarden

Phone:
+32 (0) 2 481 87 00
Fax:
+32 (0) 2 481 87 19
email:
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Bulgarien
 

10, Poruchik Nedelcho Bonchev str
1528 SOFIA
Bulgaria

Phone:
+359 (0) 2 973 20 20
Fax:
+359 (0) 2 973 21 51
email:
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Ungarn
 

Herlitz Hungária Kft.
Campona u. 1 (Harbor Park)
1225 BUDAPEST
Hungaria

Phone:
+36 (0) 1 305-2000
Fax:
+36 (0) 1 305-2035
email:
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Italien
 

Pelikan Italia S.p.A.
Via Antonio Cechov 48
20151 Milano

Phone:
+39 (02) 39016 1
Fax:
+39 (02) 39016 365
email:
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Polen
 

Herlitz Sp. z o.o.
Baranowo k. Poznania
ul. Szamotulska 2
62-081 Przeźmierowo

Phone:
+48 (0) 61 650 11 00
Fax:
+48 (0) 61 650 11 99
email:
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Rumänien
 

Herlitz Romania SRL
tr. Depozitelor nr. 22
540240 Tg-Mures

Phone:
+40 (0) 265 253 722
Fax:
+40 (0) 265 253 582
email:
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Slowakei

HERLITZ, spol. s r.o.
Bucharova 1281/2
158 00 Praha 5 – Stodůlky

Phone:
+420 606 637 460
Fax:
+420 296 544 444
email:
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Schweiz

Pelikan (Schweiz) AG
Chaltenbodenstraße 8
8834 Schindellegi
Schweiz

Phone:
+41 (0) 44 786 70 20
Fax:
+41 (0) 44 786 70 21
email:
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Tschechische Republik

HERLITZ, spol. s r.o.
Bucharova 1281/2
158 00 Praha 5 – Stodůlky

Phone:
+420 606 637 460
Fax:
+420 296 544 444
email:
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Griechenland

Pelikan Ελλάς Ε.Π.Ε.
8ο χλμ Λ. Βάρης Κορωπίου
19400 Κορωπί

Phone:
+30 210 6625129
Fax:
+30 210 6626232
email:
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