Garantiebedingungen für herlitz Schulranzen

Die Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Werftstraße 9, 30163 Hannover, Deutschland („Pelikan“) gewährt für herlitz Schulranzen eine erweiterte Herstellergarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum gemäß nachstehender Bedingungen.

  1. Pelikan garantiert, dass herlitz Schulranzen für den Zeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum frei von Material- und Herstellungsmängeln sind. Diese Garantie gilt im räumlichen Geltungsbereich der Europäischen Union und der Schweiz.
  2. Innerhalb des Garantiezeitraums beseitigt Pelikan kostenlos material- oder herstellungsbedingt auftretende Mängel der herlitz Schulranzen nach eigener Wahl durch Reparatur oder Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt. Ersetzte Produkte gehen in das Eigentum von Pelikan über.
  3. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, Einwirkung von Chemikalien, extreme Temperaturen, Unfälle sowie Eingriffe oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte entstanden sind. Weiterhin von der Garantie ausgenommen ist das Zubehör wie Sporttaschen, Sportbeutel, Schüleretuis inkl. Füllung, Faulenzer, Heftboxen und Brotboxen.
  4. Bitte senden Sie das beanstandete Produkt inklusive Kaufnachweis mit einer Erklärung des Mangels an die für Ihren Wohnsitz maßgebliche unten genannte Adresse. Sollten Sie in einem EU-Land leben, das nicht ausdrücklich genannt wird, wenden Sie sich bitte an Pelikan Deutschland. Die Einsendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr.
  5. Durch Erbringung von Garantieleistungen wird der Garantiezeitraum nicht verlängert oder erneuert.
  6. Selbstverständlich stehen Ihnen neben dieser Garantie die gesetzlichen Rechte zu, die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden.

Kontaktadressen

Deutschland

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Endverbraucherservice
Werftstraße 9
30163 Hannover

Telefon +49 (0) 511 6969-0
Fax +49 (0) 511 6969-212
E-Mail: info@pelikan.com

Österreich

Pelikan Austria Gesellschaft mbH
Dr. Kraitschekgasse 7-9
A-2486 Pottendorf
Österreich

Telefon +43 (0) 2236 44 000 44
Fax +43 (0) 2236 44 200

Schweiz

Pelikan (Schweiz) AG
Chaltenbodenstraße 8
8834 Schindellegi
Schweiz

Telefon +41 (0) 44 786 70 20
Fax +41 (0) 44 786 70 21
E-Mail: info@pelikan.ch